常务副会长—林建芳:隐忍成就的影响力

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林建芳  湖南年轮骨科医院集团  董事长

    林建芳从业多年,有一个处事法宝“傻瓜原则”。他说,就像我们常看的港剧那样,有几个淘气的小孩踢球撞碎了别人家的窗玻璃,他们一哄而散,而有个小孩子却没跑,他去清理碎玻璃。然后那家主人跑出来了,“好啊,你这个小捣蛋鬼”!拎着耳朵就去找家长了。我可能就是那样一个小孩。不是说我的性格多么软弱多么好欺负,而是我的性格有很多隐忍的一面,温良恭俭让,是崇尚的品质。大有心怀慈悲、悲悯天下之心态。
为了更好介绍林建芳,笔者采用《湖南行业新先锋》文中的一段访谈录:
《影响力》:那财富给您带来了什么好处呢?
林建芳:当一个人解决了生存的一些基本问题,有了一定财富之后,致力于公益活动、慈善事业,就会成为一他一个真诚的甚至可以说是本能的愿望。说到底,财富是属于社会的啊。
《影响力》:您在培养集团接班人时,比较注重什么呢?
林建芳:简而言之,就是培养他们做人,怎么做人,怎么做好人。一个企业的气质很大程度上是由它的精神领袖决定的,如果你这个掌门人做人方面不能服众,你没有什么性格魅力,那你这个集团也不会有什么生机。
《影响力》:您认为,怎样才算做好人呢?您在多大的时候已经做好了呢?
林建芳:我在很年轻的时候就做好了。其实也很简单,人性本善、众生平等,把这个作为信仰,心怀慈悲、悲悯天下,以此为行为准则。要不怎么说“太上立德,其次立功”呢?品德的修炼当然是最重要的。这是内心的修为,要外化而表现出来,有一个简单的方式就是以感恩的态度对待被人。具体应用到事业中来,就是对员工要平等,要常说“谢谢”。我每次开会第一句话永远是“感谢大家”。他们节假日不休息而投身于工作,你不应该感谢吗?他们那么辛苦而荣誉属于我,他们只来采访我难道不要感谢吗?学会了由衷的感谢那么人就做得很好了。
……

 


    长沙市莆田商会会长林建芳接受采访时,毫不避讳自己的农民身份和形象,说:“脚踩着泥土的人,比较不容易迷失本心。”如今,他是香港慈济医疗(国际)投资集团的董事局主席,还是长沙阳光医院、仁爱医院主要负责人。先后在深圳、广州、温州、南昌等全国各地的医院经营管理领域创造奇迹,是为全国民营医院的先驱者。
    2001年冬天,林建芳来到了长沙。他说:最初长沙的投资环境,就民营医院这一块来说,不太好,太保守了。要不然我也不会现在其他城市搞了这么多年才来开发长沙的市场。但是长沙有它的好,就是进步很快,观念转变也快,这是一个乐于向上的城市。阳光医院才两年就实现赢利了,这是很能说明问题的。
    林建芳说,莆田商人投资民营医院,它的优势在哪里呢?就是价格实惠,服务态度。不像有的公立医院,收费的发药的都觉得自己是皇后。民营医院只要清清楚楚地告诉消费者这两点就好了。我们只要讲明白能治什么病,效果有多么好,价格多么便宜,就OK啦!

    林建芳的集团医疗机构,囊括从医院到制药厂,到医疗设备厂,再到医资力量培训基地等等一条完整而周全的产业链。集团在内地相当于“医疗行业的麦当劳”,有一整套行之有效的管理方法,是几十年的经验总结出来的,操作起来已经很程式化了,哪里要开一家新的医院,各环节如何配合,要怎么做都是从总部把方案发过来,照着做就错不了。他说:“这个管理方法可是宝贝,有很多人出天价向我买呢。不知有多少人明里暗里来取经,不过没关系,我有这个自信,他学也学不会,用也用不上。”
    民营医院管理就是为了优化运转过程,从而达到规避风险进而做大做强的目的。在管理上提倡降低人力成本,就是精简机构。比方说在公立医院,一个科室由10个人组成,那么我们医院只要6个人。我们提倡一人多职,因为很多岗位并不需要你专职。
    林建芳在公司医疗领域的管理,强化规章制度。尊重知识尊重人才,尊重创造性劳动的表现。我们善于总结经验,自我检讨行为。每次都能及时发现问题,调整方法,反败为胜。就是这样一种有扶大厦于将倾的智慧和魄力,才是所谓的绝招。但这个绝招要天天磨练啊。医院理念是:一流的专家,先进的设备,贵族式的护理,但是平民式的价格。