杜成剑：如何建设文明商会
作者： 宋春兰
来源： 泉州企业家杂志
2013年12月2日，杜成剑成功当选长沙市泉州商会新一届会长。当选之际，杜成剑提出“建设文明商会，做文明商人”发展目标，他将以此为核心，以商会、会员为抓手，开启商会新的篇章。
湖南长沙岳麓山，洛江马甲仙公山。
两座毫无关系的山却似乎因杜成剑当选为长沙泉州商会会长而有着说不清的联系，仙公山伴着他成长，而岳麓山见证了他的成就，身兼湖南三家公司的董事长和福建两家公司董事长的杜成剑，常年往返于两地间，认为公司发展就是对两地最好的回报。
现如今，成功当选为商会会长的杜成剑备感压力，也深感责任重大，基础扎实的长沙市泉州商会该如何高起高走？杜成剑提出“建设文明商会，做文明商人”发展目标，他将以此为核心，以商会、会员为抓手，开启商会新的篇章。
商会：外树形象，内强建设
长沙市泉州商会成立于2006年7月，7年来，在创会会长李天赐的带领下，商会以“沟通交流，抱团发展”为目标，切实为会员解决不少经营与生活中的困难。在经济发展上，商会会员企业在长沙投资总额超过400亿元，年纳税总额约3亿元，提供就业岗位3万多个。商会还为地震灾区捐款，兴建希望小学，帮助贫困大学生完成学业，拥军爱民，发起成立“湖南省残疾人福利基金会——闽商爱心基金”。
据不完全统计，商会及会员在各类慈善活动中捐款达7000万元之多，会员也从刚开始的180多家发展到现在的1080家。商会两次获得湖南省人民政府颁发的“湖南异地商会兴湘贡献奖”；多年被湖南省、市工商联评为“异地商会工作先进单位”；2103年获湖南省“全省社会组织先进党组织”荣誉称号，是长沙市唯一一家获此殊荣的商会党组织。
过去成绩斐然，未来任重道远，杜成剑意味深长地说：“商会形象直接影响商会作用的发挥，不断加强商会自身建设是今后4年的重要任务。”
就像他当初决定在湖南发展粮油产业，注册湖南省金海粮油有限公司一样，想法和行动必须同步。他将组织商会领导班子建立更加严格的规章制度，强化内部管理，深入到会员中间，听取会员的意见，不断完善商会工作。如今，他已是闽商在湖南最大的粮油供应商，年销售额以30%的速度增长，并在湖南省政府主办的第六届湘商大会上获得“责任湘商”的荣誉，他相信，他的决定会让商会和他的企业一样蒸蒸日上。
在与会员的交流中，他得知会员手上有资金，但是找不到合适的项目，于是刚上任，就有两个“大动作”：一是会费改革，他认为，商会只是一个团结合作的平台，会费只是用于商会开展活动，４年之后，所有剩余的费用都会退回；二是成立湖南泉商股份有限公司，将会员的资金、信息汇聚起来共同发展，会员可以认购公司的股票，公司运营获得的收益按分配的股权分红，这让会员企业闲置的资金有了好去处。这两项举措都受到了商会会员的大力欢迎。
商人：提高素质，文明经商
目前，有3万多泉州人在长沙经商，涉及房产、陶瓷、石材、茶叶、建筑装饰、服装鞋帽、水暖等多个行业，他们把泉州文化带入湘楚文化中，让长沙激起一波又一波的涟漪。
在过去的7年中，商会热心于办实事，帮助会员解决融资困难，提供维权和法律援助，解决子女上学、就业等问题，会员实实在在受益，这些好做法也将延续下去。
此外，杜成剑又提出了更为深远的看法。他说：“现代商业早已进入互联网时代和大数据时代，商会的作用决不仅限于此，应当在更多的方面发挥更大的作用。”
他分析，融资担保、市场信息、法律咨询等是会员企业最迫切需要的服务，单个企业去做成本太大，而利用商会的力量，这些问题都能迎刃而解。的确，在长沙泉州商会换届的当天，商会分别与工商银行泉州分行、长沙银行签订授信合作协议。工商银行泉州分行为副会长以上人员推荐办理了信用额度50万元的“闽商精英信用卡”，解决了会员小笔资金周转问题。另外，法律咨询也将成为商会的固定服务。
杜成剑说：“如今，会员企业大都发展起来了，有钱了但不一定文明了，素质还需要提高，创新型的‘文明商会’需要‘文明商人’。”
对此，杜成剑心中早有规划，从商会领导层开始，开展各种业务培训，提高领导班子成员素质，现代企业的经营者绝不能仅限于以前的“买”和“卖”，应不断学习企业管理、市场调研、法律知识、社会考察等知识，实现“凭胆量争市场”到“凭智慧和知识争市场”的转变。学习已然列入了商会今后每年的工作计划。
“建设文明商会，争做文明商人”，这是新一届长沙泉州商会的目标和期待。
换届大会上，商会还分别向长沙市光彩事业基金会和泉州市政协爱心助医基金捐赠100万元，为长沙市泉州商会建成“文明商会”拉开序幕。
